Tilsyn og kontrol har ikke kunnet udrydde omsorgssvigt på landets bosteder. Måske skulle vi i stedet forsøge med tillid og samarbejde.Det begyndte med bostedet Tokanten, hvor beboerne blev låst inde, mens personalet hyggede sig. Siden blev personalet på Lindebo, et bosted for udviklingshæmmede, beskyldt for at ydmyge beboerne. Svaret var i begge tilfælde flere regler og mere kontrol.